Goldratts Moln

Image

När det finns en viktig problem som är enkelt en oenighet över ett beslut om som måste komma överens, så använder jag ”Molnet” för att lösa problemet.

 

Tre varningar: Molnet fungerar inte om frågan har en bra kompromisslösning – till exempel när man förhandla om några varas priset. Det är olämplig när en sida kan och vill besluta utan bifallet av andra sidan. Det fungerar inte om det finns inget gemensamt mål.

 

Inledningsvis har vi däremot tre element:

1. Vårt gemensamt mål

2. Vad som jag vill göra

3. Vad som du vill göra

 

Naturligtvis det måste existera en konflikt mellan förslag 2 och 3 som inte kan väl lösas genom kompromiss.

 

Första, skriver vi ner alla tre element. Då försöker vi beskriva konflikten så starkt som möjligt – till exempel ‘vi köper en bil’ och ‘vi köper inte en bil’.

Nu kan vi utforska kopplingar mellan ‘Vad som jag vill’ och vårt mål, och ‘vad som du vill’ och vårt mål.

Det här steg måste handlas diplomatiskt och omtänksamt; syftet är inte att vinna dispyten, snarare att hitta på bäste avgörande. Vanligt skulle man prat om hur ‘vad som jag vill’ kopplar till målet, och då anmoda den andra sidan att beskriva hur ‘Vad som du vill’ kopplar till målet.

Steget är ofta mycket givande. Ibland är det klart att det inte finns någon koppling till målet, och in detta fall är lösning uppenbar. Vidare, de som förslå aktioner som kopplar inte till målet drar nästa alltid tillbaka när det är påvisat. Ibland lära man sig nya informationer eller anknytningar, och enligt min åsikt är dessa en massiv fördel av metoden. I alla fall båda sidor drar nytta genom att förstå varandras synpunkt och resonemang.

Senare ska jag beskriver hur man fortsätter om den här stig inte hitta lösningen.

 

Annonser

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut / Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut / Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut / Ändra )

Google+ photo

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut / Ändra )

Ansluter till %s

%d bloggare gillar detta: